Συνήθειες εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων, μέρος 2ο: Think Win-Win

Στο πλαίσιο της προσπάθειάς μας να κατανοήσουμε τα μυστικά της επιτυχίας στη ζωή με τη βοήθεια του βιβλίου του Stephen Covey «Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων», εξετάζουμε τη δεύτερη αγαπημένη μας συνήθεια: Think Win-Win.

Στο πρώτο blogpost αυτής της σειράς, τονίσαμε τη σημασία της συνήθειας «Ξεκίνα από τον στόχο», που δημιουργεί τις προϋποθέσεις για την επιτυχία βοηθώντας μας να καθορίσουμε τους στόχους μας και να παραμείνουμε συγκεντρωμένοι. Τώρα, ήρθε η ώρα να διερευνήσουμε πώς η υιοθέτηση μιας νοοτροπίας αμοιβαίου οφέλους μπορεί να μας βοηθήσει να αναπτύξουμε πιο ουσιαστικές σχέσεις και να βελτιώσουμε τις συνθήκες της ζωής και της εργασίας μας, τόσο άμεσα όσο και μακροπρόθεσμα.

Τι είναι η νοοτροπία Win-Win

Το Think Win-Win δεν είναι μόνο μια πιασάρικη έκφραση. Είναι μια ριζική αλλαγή νοοτροπίας που μπορεί να μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουμε τις επαγγελματικές σχέσεις. Στα βασικά της σημεία, αυτή η συνήθεια προάγει ένα πνεύμα αμοιβαίου οφέλους, όπου η επιτυχία δεν είναι ένα παιχνίδι μηδενικού αθροίσματος. Με άλλα λόγια, η δική σας επιτυχία σας δεν προϋποθέτει την αποτυχία των άλλων – υπάρχει αρκετός χώρος για να πετύχουν όλοι.

Το πλεονέκτημα της συνεργασίας

Στο άκρως ανταγωνιστικό επαγγελματικό τοπίο της εποχής μας, η έννοια της συνεργασίας συχνά έρχεται σε δεύτερη μοίρα σε σχέση με τα ατομικά επιτεύγματα. Ωστόσο, η νοοτροπία win-win αμφισβητεί αυτήν την αντίληψη. Μας προτρέπει να αναζητήσουμε λύσεις που ωφελούν και τα δύο μέρη, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου όλοι μπορούν να πετύχουν από κοινού.

Φανταστείτε ότι συμμετέχετε σε ένα έργο όπου κάθε μέλος της ομάδας δεν αποσκοπεί αποκλειστικά στα προσωπικά οφέλη, αλλά συμβάλλει ενεργά στη συλλογική επιτυχία. Αυτό το πνεύμα συνεργασίας όχι μόνο βελτιώνει την ποιότητα της εργασίας, αλλά δημιουργεί επίσης μια θετική και δυναμική εργασιακή κουλτούρα.

Αποτελεσματική επικοινωνία

Η σκέψη “win-win” δε στοχεύει μόνο σε ένα τελικό αποτέλεσμα αλλά αφορά και όλη τη διαδρομή μέχρι να το πετύχουμε. Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ο βασικός πυλώνας αυτής της συνήθειας. Ακούγοντας ενεργά τις απόψεις των άλλων, κατανοώντας τις ανάγκες τους και εκφράζοντας με σαφήνεια τις δικές μας σκέψεις, ανοίγουμε τον δρόμο για λύσεις που βασίζονται στη συνεργασία.

Στον επαγγελματικό κόσμο, η επιτυχημένη επικοινωνία είναι κάτι περισσότερο από μια απλή ανταλλαγή πληροφοριών. Το ζητούμενο είναι να κτιστούν γέφυρες επικοινωνίας που να στηρίζονται στην κατανόηση και την ενσυναίσθηση. Όταν οι συνάδελφοι και οι συνεργάτες σας νιώθουν ότι τους ακούτε και τους λαμβάνετε υπ’ όψη σας, δημιουργείται μια βάση εμπιστοσύνης που δημιουργεί προϋποθέσεις για αμοιβαία επωφελή αποτελέσματα.

Επαναπροσδιορίζοντας τη διαπραγμάτευση

Η έννοια της διαπραγμάτευσης είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την επαγγελματική ζωή, είτε αφορά τη συζήτηση για το χρονοδιάγραμμα ενός έργου, είτε τις μισθολογικές διαπραγματεύσεις ή την επίλυση συγκρούσεων. Όμως, μια προσέγγιση win-win στη διαπραγμάτευση επαναπροσδιορίζει την όλη διαδικασία. Αλλάζοντας οπτική γωνία, αντί για ένα σενάριο win-lose προσπαθούμε να βρούμε λύσεις που να ικανοποιούν όλα τα εμπλεκόμενα μέρη.

Η διαπραγμάτευση με μια νοοτροπία win-win απαιτεί δημιουργικότητα, εστίαση στους κοινούς στόχους και την αποδοχή συμβιβασμών που ικανοποιούν τις ανάγκες όλων χωρίς να θυσιάζεται η ουσία της συμφωνίας. Αυτό ενδυναμώνει τις σχέσεις μεταξύ των διαπραγματευομένων και διασφαλίζει μακροπρόθεσμα τη βιωσιμότητα των συμφωνιών.

Οικοδόμηση μακροχρόνιων σχέσεων

Ένα από τα πιο σημαντικά οφέλη της εφαρμογής της συνήθειας Think Win-Win® είναι η ικανότητα οικοδόμησης μακροχρόνιων και ουσιαστικών σχέσεων. Σε ένα επαγγελματικό πλαίσιο, όπου η δικτύωση έχει καθοριστικό ρόλο στην εξέλιξη κάθε καριέρας, η αξία της ανάπτυξης θετικών διασυνδέσεων είναι ανεκτίμητη.

Αν οι συνάδελφοι, οι πελάτες και οι συνεργάτες σας δουν σε εσάς κάποιον που επιδιώκει πραγματικά την αμοιβαία επιτυχία, θα σας αποκαλυφθούν νέες δυνατότητες και ευκαιρίες. Είναι πιο πιθανό να δώσουν συστάσεις για εσάς, να συνεργαστούν μαζί σας σε κάποιο έργο και να υποστηρίξουν την εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας, όταν αναγνωρίζουν τη δέσμευσή σας για κοινή επιτυχία.

Πρακτικές συμβουλές για να σκέφτεστε Win-Win

• Ακούστε ενεργητικά. Κάντε μια συνειδητή προσπάθεια να ακούτε τους άλλους και να μην τους απαντάτε ενώ ακόμη μιλούν. Κατανοήστε τις απόψεις τους πριν διατυπώσετε τις δικές σας.
• Αναζητήστε τα κοινά σημεία. Προσδιορίστε κοινούς στόχους και ενδιαφέροντα στις επαγγελματικές αλληλεπιδράσεις σας. Δώστε έμφαση στη συνεργασία και όχι στον ανταγωνισμό.
• Επικοινωνήστε με σαφήνεια. Χρησιμοποιήστε ευκρινή διατύπωση για να εκφράσετε συνοπτικά τις σκέψεις και τις προσδοκίες σας. Αποφύγετε την ασάφεια για να προλάβετε ενδεχόμενες παρεξηγήσεις.
• Συνεργαστείτε για την εξεύρεση λύσεων. Όταν αντιμετωπίζετε προκλήσεις, επιδιώξτε τη συμμετοχή όλων των εμπλεκομένων μερών για να βρείτε λύσεις από κοινού. Αγκαλιάστε μια νοοτροπία επίλυσης προβλημάτων που ωφελεί όλους τους εμπλεκόμενους.
• Χτίστε σχέσεις εμπιστοσύνης. Να είστε πάντα ειλικρινείς και να δείχνετε ότι μπορούν να σας εμπιστευτούν. Η εμπιστοσύνη βασίζεται στη συνέπεια και τη σταθερότητα σε βάθος χρόνου και έχει θεμελιώδη σημασία για κάθε επιτυχημένη συνεργασία.

Συνοψίζοντας

Σε έναν κόσμο που συχνά εξυμνεί την ατομική επιτυχία, η συνήθεια Think Win-Win μας υπενθυμίζει εμφατικά ότι τα επιτεύγματά μας δεν είναι μόνο ατομικά, αλλά εντάσσονται σε ένα γενικότερο πλαίσιο. Προωθώντας μια νοοτροπία συνεργασίας και αμοιβαίου οφέλους, όχι μόνο βελτιώνουμε την ποιότητα της δουλειάς μας αλλά δημιουργούμε επίσης ένα κύμα επιτυχίας που εξαπλώνεται στο περιβάλλον μας.